为保障中心城区加强社会面管控期间广大居民生活必需，鲤城区更新推出了系列“保供套餐”。为进一步提高下单、拣货、配送效率，让居民居家日子更加“食不愁”，鲤城区商务局建议居民朋友按三天购买一次的频次，以社区团购、集单的方式下单。

问题1

“保供套餐”为什么要团购？

推出“保供套餐”是应急之需。因疫情原因，保供企业能到岗上班的管理人员、拣货人员、配送人员大幅减少。而大部分居民按防控要求居家，线上订单需求量大增，保供企业虽已“全天候”运转，但压力依然很大。

采用社区集单团购、提前一天下单的方式，订购标准化“保供套餐”，在方便保供企业按单备货、拣货、配送的同时，也大大减少了人员流动带来的传播风险。同时，采取集单团购方式，也能大幅度提高下单效率。

问题2

居民如何下单？

居民可通过以下三种渠道下单。

第一条线：有物业小区的，由物业管理人员发起集单，统一收集业主需求后，与保供企业对接。

第二条线：非物业小区的，由社区负责人或片区网格员发起集单，再统一与保供企业对接。

第三条线：工业企业，由工业企业指定专人负责集单，并与保供企业对接。

下单的形式，也有三种：

第一、可直接电话联系保供企业（由集单人联系）。

第二、可微信小程序下单。对于入驻“鲤城保供套餐直选”微信小程序的商家，可直接在小程序上下单支付。无微信小程序的可加接单员微信进行下单。

第三、还可通过拨打热线电话。如果您不便使用以上两种方式下单，还可以通过拨打专门开通的四部热线电话进行下单。

电信：0595-28059892

广电：0595-22279769

移动：18359551115

联通：18659579991

同时，为了确保不便线上接单困难群体、特殊群体需求，鲤城区还推出了文投集团保供直达模式，在前一天摸排需求的基础上，直接将“保供套餐”配至各街道并直达社区。

应广大居民的需求“保供套餐”有了新变化

第一、鲤城区商务局增加了保供企业数量，丰富了“保供套餐”品类，并适时更新了“保供套餐”；

第二、鲤城区商务局延长了“鲤城保供套餐直选”小程序下单时间，即每日0点至17点可下单次日达的“保供套餐”。值得注意的是，百汇超市次日达的“保供套餐”下单时间仍为每日0点至12点。

快来看看新的“保供套餐”吧！

疫情还未结束

让我们安心居家

把病毒隔离开来

把保供套餐团起来

静待春暖花开