过去一年，鲤城区纪委监委认真落实省、市纪委监委和区委部署要求，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，针对涉企多头重复交叉执法、肉制品掺杂掺假、社区集体“三资”管理不规范等突出问题，深入开展“点题整治”，推动解决了一批群众急难愁盼问题，办成了一批群众可感可及的民生实事。

今年，省纪委监委连续第六年开展“点题整治”。鲤城区纪委监委结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治和省纪委监委确定的整治项目，立足本地实际，确定“整治社区养老服务机构建设管理不规范问题”“整治涉企检查过多过滥，明显超过合理频次问题”和“整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”等3个突出问题，作为2026年度“点题整治”重点项目。

为方便群众参与监督和反映问题

现公布2026年度“点题整治”

项目及整治重点、监督方式如下

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一

整治社区养老服务机构建设管理不规范问题

牵头单位：区民政局

整治重点：1.养老服务机构时常关门空置、无人管理，服务响应不及时、服务内容少，养老服务供给质效不高。

2.养老服务机构未按规定公开收费标准，无收费依据、强制捆绑收费、虚假宣传诱导老年人消费。

3.养老服务机构人员服务意识差、专业能力弱，甚至出现欺老、虐老等问题。

4.居家养老服务“一包了之”，服务对象认定不精准，上门服务“订单造假”，服务走过场、“磨洋工”凑时长、降低服务标准，诱导老年人刷好评等问题。

5.养老机构食品卫生不达标，安全管理责任落实不到位，安全隐患突出。

监督方式：电话：0595-22355752

邮箱：lcq22355759@163.com

二

整治涉企检查过多过滥，明显超过合理频次问题

牵头单位：区司法局

整治重点：1.实施检查的主体和人员不适格，超越法定职责开展检查问题。

2.随意检查，检查程序不合法，未严格执行“扫码入企”规定，未依托“闽执法”平台规范开展涉企行政检查等问题。

3.逐利检查，接受被检查企业的馈赠、报酬、福利待遇，指定购买商品服务、接受有偿服务等问题。

4.执法扰企，多头检查、多层检查、重复检查，对同一主体检查明显超过合理频次等问题。

监督方式：电话：0595-22350091

邮箱：fzdc0091@163.com

三

整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题

牵头单位：区文旅局

整治重点：1.导游、旅行社与涉旅企业或市场主体串通，以欺骗、诱导、恐吓、侮辱、弃置等方式强迫或变相强迫旅游者参加购物活动或者另行付费旅游项目，收受回扣和商业贿赂的违法违规行为。

2.无证从事导游活动，或取得导游证未接受旅行社委派，私自承揽导游业务进行导游活动的违法违规行为；未经许可经营旅行社业务的行为。

3.旅行社、导游通过线上线下等渠道对旅游产品或服务虚假宣传，以虚假宣传、承诺等行为欺骗、误导消费者购买不合格旅游产品的违法违规行为。

4.旅行社以欺骗、隐瞒事实等方式，诱导旅游者签订不规范或含有不公平格式条款的旅游合同，以及导游未按照旅游合同约定提供服务，擅自变更行程等违法违规行为。

监督方式：电话：0595-22355261

邮箱：lcwtlyj@126.com

若上述项目中涉及党员领导干部和监察对象违规违纪违法问题，欢迎联系鲤城区纪委监委。

电话：12388

网址：https://fujian.12388.gov.cn/quanzhou/licheng/